Faq

Här samlar vi några av de vanligaste frågorna som kommer in till oss.

Skickar ni över hela landet?
Ja, vi skickar över hela landet, året om.

Det är kallt ute nu, kommer mina växter att klara sig om ni skickar?
Ja, det kommer de. Vi packar alltid mycket noggrant med packmaterial lämpat för årstiden. Blir det riktigt kallt och minusgrader så skickar vi kostnadsfritt med ett heat pack i paketet. Det  krav vi har är att köparen hämtar ut sitt paket så snart som möjligt från aviserande postombud. Växter vi inte tror klarar att fraktas ligger inte för försäljning i butiken. Försändelsen sker sker helt under vårt ansvar. 

Ni skriver på sidan att ni erbjuder kortbetalning och swish, finns andra betalningsmöjligheter?
Ja, det går också att betala via faktura samt banköverföring. Då vi ännu inte valt att koppla oss till ett företag med betalningslösningar för företag så sker all fakturering från oss manuellt och därför krävs alltid en förfrågan via mail om fakturering. Minsta ordervärde för faktura är 500kr (exkl. frakt) samt så tillkommer en fakturaavgift på 29kr. 

Var ligger er fysiska butik?
Vi har ingen fysisk butik, utan all försäljning sker via webbshopen. Vi har däremot möjlighet att ta emot besökare efter överenskommelse. Vid ett besök går det också bra att handla direkt av oss. Då sker betalning endast via swish. Vi håller till i Åkersberga. 

Är era produkter ekologiska?
Ja, alla våra växter är ekologiskt odlade.

Jag är ute efter en art som inte just nu finns i ert sortiment, kan ni hjälpa mig få tag på den? 
Vi ser gärna att ni hör av er om ni har någon specifik art ni eftersöker. Vi försöker kontinuerligt bredda vårt sortiment och uppskattar stort att få att tips på arter man vill se i butiken. Vi har ett brett nätverk och stora möjligheter att hitta ovanliga arter.

0

Din varukorg