Faq

Här samlar vi några av de vanligaste frågorna som kommer in till oss.

Frakt och packning

Skickar ni över hela landet?

Ja, vi skickar över hela landet, året om.

Det är kallt ute nu, kommer mina växter att klara sig om ni skickar?

Ja, de kommer att överleva. Vi packar alltid mycket noggrant med packmaterial lämpat för årstiden. Blir det riktigt kallt och minusgrader så skickar vi kostnadsfritt med ett heat pack i paketet. Det  krav vi har är att köparen hämtar ut sitt paket så snart som möjligt från aviserande postombud. Växter vi inte tror klarar att fraktas ligger inte för försäljning i butiken. Försändelsen sker sker helt under vårt ansvar.

Betalning 

Ni skriver på sidan att ni erbjuder kortbetalning och swish, finns andra betalningsmöjligheter?

För privatpersoner har vi i dagsläget endast möjlighet att erbjuda dessa två betalningssätt. Företag dock kan handla mot faktura.

Var ligger er fysiska butik?

Vi har ingen fysisk butik, utan all försäljning sker via webbshopen.

Om växterna 

Är era produkter ekologiska?

Ja, alla våra växter är ekologiskt odlade.

Ni skriver att vissa växter skickas med “bara rötter”. Vad menas med det?

Alla arter inom familjen Bromeliaceae är så kallade epifyter vilket betyder att de lever hela sina liv fastvuxna eller vilandes på träd, i grenklykor eller skrevor. Alltså är arter inom denna familj inte beroende av substrat som de flesta andra växter. Alla arterna inom familjen utvecklar rötter, vissa gör det för att rötterna hjälper dem att fästa i det underlag de hamnat på (t.ex. neoregelia, vriesea och achemea) och vissa utvecklar rötter utan någon egentlig anledning (t.e.x. tillandsia).

Med “bara rötter” menar vi att växterna inte är planterade eller krukade på något sätt utan att de skickas med rötterna torra och fria. Precis som de lever i naturen.

En stor del av de växter vi erbjuder går att sätta i kruka för att “förenkla” skötseln av dem, t.ex. Vriesera, aechmea, guzmania och vissa större arter av tillandsia. Andra lämpar sig inte alls att sätta i kruka då det ökar risken för att plantan ska drabbas av röta genom att de då kan utsättas för påliggande fukt vid växtkroppen.

Om vilka arter som är lämpliga att “krukas” kan du läsa mer om på våra produktsidor under rubriken “svårighetsgrad”.

Jag är ute efter en art som inte just nu finns i ert sortiment, kan ni hjälpa mig få tag på den?

Vi ser gärna att ni hör av er om ni har någon specifik art ni eftersöker. Vi försöker kontinuerligt bredda vårt sortiment och uppskattar stort att få att tips på arter man vill se i butiken. Vi har ett brett nätverk och stora möjligheter att hitta ovanliga arter.

0

Din varukorg